Köşe Yazıları

SMS – Diyelim Salgın Bitti! Hazır mıyız? Yazı:55

Tüm dünya normalleşme veya kapanma tartışmaları yapıyorken birçok ülkede covid vakaları artmaya devam etmekte. Bunun yanı sıra bazı bilim adamları, mayıs-haziran sonrası normal sürece geçileceğini söylüyorlar. Bu arada Dünyada havacılık sektöründe her...

COVİD 19 – HAVACILIK 0

Dünyanın içinde bulunduğu bu dönemde, turizm çalışanı ve havacılık sevdalısı biri olarak yaşanan zorlukları en iyi bilenlerden biriyim.  Bu süreç pek çok  sektörü etkilese de en sancılı şekilde yaralanan turizm, özellikle de...

SMS – Yeni Kurallarla Yer Hizmetleri Operasyonu Yazı:53

Covid-19 pandemisini önlemek amacıyla havaalanı işletmecileri, terminal kuruluşları, yer hizmetleri kuruluşları, havaalanına getiren ulaşım araçları ile yolcularda dahil olmak üzere her bir kurumun kendi bünyesinde alması gerekli tedbirler belirlenmiştir. Covid-19 salgının durma...

SMS – Hizmet Mükemmelliği – Yazı:52

Sizce müşteri deneyimi sizinle başlayıp sizinle mi bitiyor? Önce müşteri deneyimini açıklayalım; Bir şirket ve müşteri arasındaki ilişkilerinin süresi boyunca gerçekleşen etkileşimin bir ürünüdür. Bu etkileşim üç bölümden oluşur; Müşteri yolculuğu, müşterinin etkileşimde...

SMS – Pandemide Sağlık ve Güvenlik ...

Pandemi tarihine baktığımızda şimdiye kadar insanlığı etkileyen yirminin üzerinde salgın hastalık meydana geldiğini görüyoruz. Çok sayıda insanın ölümü ile sonuçlanan ve dünyayı en çok etkileyen salgın hastalıklar arasında veba, grip, AIDS, SARS...

SMS – Pandemi Zamanı ve Sonrasında Çalışanın Zihniyetini Anlama Yazı:50

İnsanoğlu daha önce hiç bu kadar karşılaşılmamış ve alışılmamış gizemli bir kriz içinde. Herhalde tarihin en hızlı ve en derin şoku. Küresel ekonomide bir krize yol açtığı  aşikar, bu krizin diğerlerinden farklı...

SMS – Pandemi Esnasında En Üst Düzey ...

Dünya genelinde pandemiyi oluşturan COVID-19 hastalığı yaşamı ciddi anlamda tehdit etmeye devam etmekte. Beklenmedik bir zamanda Çin’in Wuhan kentinde başlayan bu hastalık hakkında bilgiler hergün değişirken, hastalığın hızlı bulaşma şekli, hasta ve...

SMS ARAÇ İÇERİSİNDE TEHLİKE YARATAN ...

Nisan 2020'de ögle saatlerinde havanın sıcak olduğu ortamda alkol el dezenfektanı (250ml) içeren bir olay meydana gelmiştir. Ramp departmanında çalışan araç şöförü  aracını park eder ve kilitler. Yaklaşık otuz dakika sonra diğer...
SOSYAL MEDYA
19,910BeğenenlerBeğen
2,954TakipçilerTakip Et
16,400AbonelerAbone
POPÜLER HABERLER