Cuma, Ekim 22, 2021

SMS – Diyelim Salgın Bitti! Hazır mıyız? ...

Tüm dünya normalleşme veya kapanma tartışmaları yapıyorken birçok ülkede covid vakaları artmaya devam etmekte. Bunun yanı sıra bazı bilim adamları, mayıs-haziran...

COVİD 19 – HAVACILIK 0

Dünyanın içinde bulunduğu bu dönemde, turizm çalışanı ve havacılık sevdalısı biri olarak yaşanan zorlukları en iyi bilenlerden biriyim.  Bu süreç pek...

SMS – Yeni Kurallarla Yer Hizmetleri Operasyonu Yazı:53

Covid-19 pandemisini önlemek amacıyla havaalanı işletmecileri, terminal kuruluşları, yer hizmetleri kuruluşları, havaalanına getiren ulaşım araçları ile yolcularda dahil olmak üzere her...

SMS – Hizmet Mükemmelliği – Yazı:52

Sizce müşteri deneyimi sizinle başlayıp sizinle mi bitiyor? Önce müşteri deneyimini açıklayalım; Bir şirket ve müşteri arasındaki ilişkilerinin süresi boyunca gerçekleşen etkileşimin...

SMS – Pandemide Sağlık ve Güvenlik ...

Pandemi tarihine baktığımızda şimdiye kadar insanlığı etkileyen yirminin üzerinde salgın hastalık meydana geldiğini görüyoruz. Çok sayıda insanın ölümü ile sonuçlanan ve...

SMS – Pandemi Zamanı ve Sonrasında Çalışanın Zihniyetini Anlama Yazı:50

İnsanoğlu daha önce hiç bu kadar karşılaşılmamış ve alışılmamış gizemli bir kriz içinde. Herhalde tarihin en hızlı ve en derin şoku....

SMS – Pandemi Esnasında En Üst Düzey ...

Dünya genelinde pandemiyi oluşturan COVID-19 hastalığı yaşamı ciddi anlamda tehdit etmeye devam etmekte. Beklenmedik bir zamanda Çin’in Wuhan kentinde başlayan bu...

SMS Araç İçerisinde Tehlike Yaratan El Dezenfektanları

Nisan 2020'de ögle saatlerinde havanın sıcak olduğu ortamda alkol el dezenfektanı (250ml) içeren bir olay meydana gelmiştir. Ramp departmanında çalışan araç...

SEKTÖRÜN YAŞADIĞI TEMEL ZORLUKLAR

COVID-19 dünyanın dört bir yanındaki havayollarını yere indirdi. Bu dört tablo, endüstrinin şu an ve yakın gelecekte karşılaştığı temel zorlukları göstermektedir. Karantinalar,...

HAVACILIK SEKTÖRÜ VE KRiZ YÖNETİMİ

Bugün Cafer Çelik abimizin sosyal meyada bir yazısını gördüm. Cafer Çelik eski hava trafik baş kontrolörü olup şu anda bir üniversitemizde...

DHL Express, Dünyanın En İyi İş Yeri (World’s Best Workplace™) seçildi

DHL Express, Dünyanın En İyi İş Yeri (World’s Best Workplace™) seçildi  Şirket, Great Place to Work™ ve Fortune Dergisi tarafından hazırlanan sıralamada, 2017 yılında elde...