Air Transat’ın Türkiye pazarındaki iş modeli
Air Transat, Türkiye pazarına giriş yaparken kendisini geleneksel bir iş havayolu (business airline) olarak değil, “işimiz tatil” (leisure is our business) felsefesiyle tamamen eğlence ve tatil odaklı bir modelle konumlandırmaktadır. Şirketin bu odak noktası, yedi yıl üst üste Skytrax tarafından “Dünyanın En İyi Tatil Havayolu” seçilmesiyle de pekiştirilmiştir.
Air Transat’ın Türkiye pazarındaki iş modelini ayrıştıran temel unsurlar şunlardır:
- Özelleştirilmiş Kabin Yapısı: Havayolu, İstanbul-Toronto hattında kullandığı Airbus A330 uçaklarında sadece iki sınıf sunmaktadır: Ekonomi ve Club Class. Club Class, sadece 12 koltuktan oluşan özel bir kabindir ve Atlantik aşırı uçuşlarda sunulan en geniş premium ekonomi koltuğu olma özelliğine sahiptir,.
- Aile Odaklı Hizmetler: Şirket, ailelerin seyahat deneyimini kolaylaştırmak için uçuş kalkışından iki hafta önce aile üyelerinin yan yana oturmasını garanti etmektedir. Ayrıca çocuk yolcular için özel bir “Kids Club” programı ve uçuş sırasında onları eğlendirecek avantajlar sunulmaktadır.
- Stratejik İş Birlikleri: Air Transat, Türkiye pazarında Türk Hava Yolları (THY) ile hem interline hem de kod paylaşımı (codeshare) anlaşmaları yaparak, yolcuların Türkiye’deki iç hat noktalarından İstanbul üzerinden Toronto’ya kolayca bağlanmasını sağlamaktadır. Kanada tarafında ise Porter Airlines ile yapılan ortaklık sayesinde, yolcuların Kanada içindeki ve ABD’deki diğer noktalara ulaşımı kolaylaştırılmıştır,,.
- Esnek Fiyatlandırma ve Ücret Grupları: Her bütçeye uygun seçenekler sunmak adına “Eco Budget”, “Eco Standard” ve “Eco Flex” gibi farklı esneklik seviyelerine sahip ücret paketleri uygulanmaktadır,. Ayrıca Türkiye pazarındaki rekabetçi koşullara uyum sağlamak amacıyla, Türk öğrencilere yönelik özel öğrenci ücretleri üzerinde de çalışılmaktadır,.
- Kişiselleştirilmiş Deneyim: Uçuşlarda çok dilli (Fransızca, İngilizce, İspanyolca, Portekizce vb.) kabin ekibi bulundurarak dost canlısı ve kapsayıcı bir hizmet sunmayı amaçlamaktadırlar. Ekonomi sınıfında dahi yemeklerin, içeceklerin ve uçuş içi eğlence sisteminin fiyata dahil olması, tatil odaklı yolcu konforunu ön planda tutmaktadır.
Özetle Air Transat, Türkiye’den Kanada’ya seyahat eden yolcular için sadece bir ulaşım aracı değil, tatilin uçakta başladığı, aile dostu ve konfor odaklı butik bir deneyim sunarak dev havayollarından ayrışmaktadır.
Air Transat’ın iş modelini, devasa ve standart bir şehir oteli yerine, misafirlerine her detayın düşünülmüş olduğu, samimi ve konforlu bir butik tatil köyü deneyimi sunan özel bir konaklama tesisine benzetebiliriz.
