Turkish Cargo, CargoAi dijital platformunda
Turkish Cargo, ürünü CargoMART üzerinden dijital rezervasyon platformu CargoAi’ye katıldığını duyurdu. İlk olarak, ilk aşamada havayolunun kapasitesi ve tarifeleri dijital platformda dört ülkede mevcut olacak: Fransa, İspanya, Hollanda ve Singapur.
Turkish Cargo’nun CargoAi aracılığıyla sunacağı hizmetler, havayolunun tüm rotalarında, hem yolcu uçuşlarının ağı hem de sadece kargo uçaklarıyla işletilen uçuşlarda TK SMART (genel kargo hizmeti), TK PREMIUM ve TK URGENT (hızlı kargo hizmeti) olacak.
CargoAi CEO’su Matt Petot, “Turkish Cargo ve CargoAi arasındaki ortaklık duyurusunu memnuniyetle karşılıyoruz, çünkü bu Turkish Airlines’ın kargo gelir fırsatlarını 360 derece perspektifinden artıracak.” dedi.
CargoMART‘ın ortak müşterilerine sunduğu tam görünürlük, gerçek zamanlı rota ve fiyat sorgulaması, anında onaylı elektronik rezervasyon yapabilme, her gönderiyi izleme ve takip etme imkanı ve CargoAi’nin karbon salımını azaltmaya yönelik sürdürülebilir özellikleri gibi özellikleri sayesinde, 6.000’den fazla kargo acentesi kullanıcısı faydalanıyor.
İlk aşama tamamlandıktan ve ilgili değerlendirmeler yapıldıktan sonra, Turkish Cargo, CargoAi’deki teklifini şu anda bulunduğu 63 ülkede bulunan 6.000’den fazla kargo taşıyıcıya genişletecek.
Neden dijital rezervasyon platformu?
Bu gelişme, hava kargo sektöründe dijitalleşmenin önemini açıkça ortaya koyuyor.
Geleneksel olarak, hava kargo sektörü, manuel işlemlere dayalı bir iş modeli kullanıyordu. Ancak teknolojinin gelişmesiyle birlikte, dijital platformlar ve otomatik işlemler, hava kargo sektörünün değişimine öncülük etti.
Bu değişim, hava kargo işletmelerinin daha fazla verimlilik, şeffaflık ve hızlı işlem yapmalarını sağlıyor. Dijitalleşme ayrıca, hava kargo işletmelerinin müşterilerine daha iyi hizmet sunmalarına, müşteri memnuniyetini artırmalarına ve daha geniş bir müşteri kitlesine ulaşmalarına yardımcı oluyor.
Bu nedenle, hava kargo sektöründeki dijitalleşme trendi, işletmelerin rekabetçi kalmaları için hayati bir önem taşıyor. Dijital platformlar sayesinde, hava kargo işletmeleri daha fazla müşteriye ulaşabilir, daha fazla verimlilik sağlayabilir ve müşterilerine daha iyi hizmet sunabilirler.
