Turhan Özen, Görev Sürecini Değerlendirerek Veda Etti
Turhan Özen, Türk Hava Yolları’nın Kargodan Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı olarak 2023 yılının son gününde linkedin üzerinden veda mesajı paylaştı. 2024 itibariyle Turkish Cargo’da yeni bir dönem başladı.
Veda yazısını sizlerle paylaşıyoruz. Bu arada Linkedin üzerinden bir çok takipçi Turhan bey için pozitif mesajlar yazıp iyi dilekler de bulundu.
Sevgili dostlarım, bilenler bilir profesyonel yöneticilik hayatında aynı görevde 7 yıl oldukça uzun bir süredir. Körelmemek, ilk günkü bakış açılarınızı koruyarak kendinizi sürekli geliştirmek için gittikçe daha çok zorlanırsınız. Kurumlar bizden büyüktür. Alışkanlıklara kapılmadan “emanetçi” olduğunu hiç unutmayarak çalışmak, zamanı geldiğinde bayrağı bir hak edene devredebilmek gerekir. Ben de bir süredir hazırlandığım üzere bugün itibarıyla bunu gerçekleştiriyorum.
9 Eylül 2016 günü tanışma ve kısa bir sohbet amacıyla katıldığım T.H.Y. Yönetim Kurulu toplantısı çıkışında dönemin Yönetim Kurulu başkanımızın “Hayırlı olsun, Dubai’deki görevinizi devreder devretmez sizi bekliyoruz” demesinin ardından toplantıdan ayrılırken duyduğum heyecanın yanında stres dolu düşüncelerimi dün gibi hatırlıyorum.
Turkish Cargo, lojistik sektöründe çalıştığım yıllar boyunca, aldığım bölgesel ve global rollerden tanıdığım, bildiğim bir taşıyıcımızdı. Global bir yönetici yerleştirme firmasının aracılığıyla üç aya yayılan görüşmelerimizde ayrıntıları ile bunu konuşmuştuk. Bir alt marka olarak Turkish Cargo’nun da dünya ölçeğinde başarılı hale gelmesi hedeflenmeliydi. İşte bu misyon beni heyecanlandırdığı kadar hedefin büyüklüğü itibarıyla da kaygılandırıyordu.
Aralık ayında başladığım görevimin daha ilk 4 ayı dolmadan kaygılarımın boşuna olduğunu gördüm. Benim katılmamla Genel Müdür Yardımcılığına dönüşen kargo biriminde çalışkan, yetenekli, en önemlisi adanmış ve öğrenmeye açık çekirdek bir ekip buldum. Diğer tarafta Genel Müdür başta olmak üzere üst yönetiminin havacılıktaki tüm tecrübe ve uzmanlıkları ile “kargoyu da dünyada hak ettiği yere getirmek” yolunda azimle kenetlendiklerini gördüm. Ondan sonrası ise artık bize düşüyordu.
Altıncı ayımız dolduğunda pazar ve rekabet analizleri, gelecek senaryoları, bizim ve global oyuncuların SWOT’ları çıkmış, stratejik yol haritamız ve bunu taçlandıracak vizyonumuz belirlenmişti: “2023’de dünyada ilk 5’te olacağız” 2016 yılı sonu itibariyle globalde %2.1 pazar payı ile 20. sırada olsak da ortaklığın gücünü düşünerek bu hedefe inandık. Bu vizyonu gerçekleştirebilmek için organizasyon yetkinliklerinde ve teknolojideki eksikliklerimizi, boşluklarımızı belirledik ve 2023’e kadar gerekli stratejik hedef ve aksiyonlarımızı listeledik. Sonrasında global satış ve pazarlamada, müşteri odaklılıkta, operasyon ve hizmet kalitesinde, network ve ürün yelpazesinde önemli gelişmeler kaydetmeye başladık.
2019 sonuna gelindiğinde, gelir iki katına çıkmış ve pazar payı %3.8’e yükselmişti. Artık dünyada 7.- 8. sıralardaydık. 2020 başında patlayan pandemi ile birlikte stratejik ve operasyonel hızımız global rakiplerimize fark atmaya başladı. Mart ayı bitmeden ortaklığımız kargo uçakları yanında sadece kargo taşıyan yolcu uçakları ile tüm dünyaya hizmet veren ilk ve en yaygın network haline geldi. Sonrasını ise birçoğunuz biliyorsunuz…
Turkish Cargo artık, en hızlı büyüyen, en başarılı kargo markalarından biri olarak dünyada tanındı ve ana markasının havacılığın diğer alanlarında gösterdiği başarı seviyesine ulaştı. 2023 yılında da söz verildiği üzere %5.3 pazar payı ile dünyada 5. sıraya yükseldi.
Bugün, 90 yıl önce Mustafa Kemal Atatürk’ün “İstikbal göklerdedir” şiarı ile kurulan ve yıllar içinde Türkiye’nin en değerli ve en başarılı kurumu haline gelen Türk Hava Yollarında görev yapmış olmanın gururunu yaşıyorum. Böylece 2024 yılına huzur ve keyifle, gurur ve mutlulukla giriyorum. Bu huzur ve gururu, emek harcayarak değer üreten, benzer yollarda çaba gösterip uğraş veren herkese de diliyorum…
