SMS – SMS El Kitabının Temel Unsurları
Bir şirketin Emniyet Yönetimi El kitabı, hem Emniyet Yönetim Sisteminin, hem de ICAO tarafından belirtilen standartlar ve tavsiye edilen uygulamaların gerekliliğinin anlaşılmasının temelini oluşturan temel emniyet kavramlarını açıklamaktadır. Şirketinizde emniyeti yönetmek konusunda ciddiyseniz, programın kurulması, belgelendirilmesi gereken bazı politikalar, prodesedürler ve uygulamalar olacaktır. Bir el kitabı, şirket içinde emniyet kültürü geliştirmek ve sürdürmek için çalışanlar tarafından kullanılmak üzere bir mucize hap değildir. Daha önceki yazılarımda belirttiğim gibi, bir şirkette SMS sistemi ve el kitabı o şirketin yaptığı iş için uygun olmalıdır. Neden? Bir şirketin SMS başarısı için çok önemlidir.
Dolasıyla iyi bir SMS el kitabı için gerekli olan unsurlar nelerdir;
*Emniyet politikası
*SMS in hedefleri ve stratejileri
*Yönetimin taahütü ve sorumluluğu
*Dokümantasyon
*Tüm şirket çalışanların eğitimi(Üst yönetim dahil)
*Emniyet komitesi
*Tehlike tanımlama ve risk yönetim süreci
*Emniyet raporlama süreci
*İç gözlem ve araştırma
*Emniyet performansı gözden geçirme
*Emniyet veri analizi
*Emniyet eğitimi ve teşviki
*Değişim yönetimi
*Acil durum planı
Benim deneyimime göre, bir çok havacılık şirketleri bir yerlerden SMS kılavuzu alarak ezbere SMS el kitabı çıkardılar. Malesef işletmeye uygun olmayan bir el kitabı ve aceleyle ortaya çıkarmaları da talihsizlikti. İş sağlığı ve güvenliği ile bağdaştırıldı. İş sağlığı ve güvenliği el kitabını da gördüm. Ancak operasyonel emniyet konularını kapsamamakta hatta genelinde eksik ya da işin içeriğine uymaz. Bunun yanısıra SMS kılavuzunda SMS el kitabına yol gösterdiğini de inanıyorum. Eğer SMS el kitabını şirketinize uygun çıkarıp, çalışanlarınıza
SMS eğitimini de aldırıyorsanız şirketinizin iyi yönde perfomansını geliştirme tohumlarını atmış olacaksınız.
SMS el kitabı, şirketin organizasyon yapısı ve uygulaması ile entegre edilmesi gerekir. Kitabın içeriğinin uygunluğunu sağladıktan sonra aynı hislerede sahip olunmalı!
Şunu unutmayalım;
*El kitapları bir çalışma grubu tarafından düzenli olarak elden geçirilmelidir. Bir bitkiyi canlı ve sağlıklı tutmak için devamlı sularız. SMS el kitabını bir saksı içerisinde bitki olarak düşünün!
*SMS el kitabı kullanıcılarının(şirket çalışanları) geri bildirimi ve önerilerine önem verilmeli. Bu da kurumunuzun el kitabının sürekli iyileştirmek için etkili bir yoldur.
Mehmet Ali Ataman
1.Mayıs.2018
