Ambargo nedeniyle onay gerektiren gönderilerin sürecinde değişiklik
Ambargo nedeniyle onay gerektiren gönderilerin sürecinde değişiklik
Turkish Cargo, ambargo nedeniyle onay gerektiren gönderilerin sürecinde değişiklik yaptığını tüm IATA acentelerine duyurdu.
Artık bu tür gönderiler, Call Center veya Tkgo üzerinden APR kodu ile rezervasyon alınarak yapılacak. Alınan rezervasyonlar Q (YEDEK) statüsünde sisteme kaydedilecek.
Onay sürecinin takibi TK ekibi tarafından yapılacaksa, ilgili evraklar [email protected] e-posta adresine gönderilecek.
APR kodu ile yapılan rezervasyonlar, varış istasyonunun e-posta adresine otomatik olarak düşecek. Varış istasyonundaki TK yetkilisi, gönderiyi sistem üzerinden onaylayacak veya reddedecek.
Onaylanan gönderiler, APA koduna geçerek CONFIRM statüsüne dönüşecek. Reddedilen gönderiler ise CANCEL statüsüne düşecek.
Varış istasyonu, onay ya da ret işlemini en geç 72 saat içinde yapmak zorundadır. Aksi takdirde, e-postada bulunan bağlantılar zaman aşımına uğrayarak kullanılmaz hale gelecektir.
Onaylanmayan gönderiler, Mal Evrak Kabul birimine getirilmemelidir.
APR, onay talep edilen gönderi anlamına gelirken, APA onaylanan gönderiyi ifade eder.