Türk Hava Yolları’ndan Yenilikçi Bir Hizmet, Pet Lounge
Türk Hava Yolları’ndan Yenilikçi Bir Hizmet: Pet Lounge 🐾✈️
Türk Hava Yolları, İstanbul Havalimanı’nda hayata geçirdiği Pet Lounge ile evcil hayvanların seyahat konforunu bir üst seviyeye taşıdı. 2019 yılında başlatılan müşteri deneyimi odaklı analizler sonucunda geliştirilen bu yenilik, uçuş sırasında uçak altı kargo bölümünde seyahat eden kedi, köpek ve kuşlara özel imkanlar sunuyor.
Pet Lounge’ta Hangi Hizmetler Sunuluyor?
- Açık hava gezdirme terası 🌳
- Ses ve koku yalıtımlı bölmeler 🔇
- Özel bakım alanları 🛁
- Otomatik su ve mama teçhizatları 🥣
- Veteriner hekim gözetimi 🩺
Evcil hayvanlarla seyahat deneyimini iyileştirme hedefiyle tasarlanan Pet Lounge, yolculuk sürecini hem sahipleri hem de sevimli dostları için çok daha konforlu hale getiriyor.
Dijital Rezervasyon Kolaylığı 💻
Türk Hava Yolları, evcil hayvanlar için seyahat rezervasyon ve ödeme işlemlerini dijital kanallar üzerinden gerçekleştirme imkanı sunan sayılı havayollarından biri olarak fark yaratıyor.
Bu yenilikçi projede emeği geçen başta Müşteri Deneyimi Yürütme Kurulu Üyesi Gökçe Vural olmak üzere, Sosyal ve İdari İşler, Yer İşletme, Müşteri Deneyimi ve İletişim ekiplerine teşekkür ediliyor.
🐾 Evcil hayvanlar için daha fazla konfor, daha az stres!
🔗 #TürkHavaYolları #PetLounge #MüşteriDeneyimi #Havacılık #EvcilHayvanSeyahati #YenilikçiHizmet
Mehmet Kali
Hello everyone. My name is Mehmet Kali. In the industry, I am known as "Kali". I graduated from the first civil aviation training school in Turkey, which was known as the Civil Aviation School at the time and is now Eskişehir Technical University, in 1991. As I graduated from the Business Administration department, it was a bit challenging for me to integrate into the industry. I have worked for companies such as SultanAir, DHMI, Havaş, and Swissair, and currently, I provide services and consultancy in air cargo transportation. I have experience in dispatching, air traffic control, passenger services, and aircraft coordination. During my time at Swissair, I had the opportunity to experience aviation training in many countries. Since 2012, I have been focusing on air cargo transportation. For three years, I taught courses on air cargo at Nişantaşı University. I still hold valid IATA certifications related to both passenger and cargo operations. For over ten years, I have been managing aeroportist.com, a news website related to aviation, which initially started as a hobby. I enjoy building aviation networks and sharing knowledge. If there is anything I can contribute to, I am here. Best regards "kali"
Yorumlar (0)