Türkiye ekibi Singapur’dan ödülle döndü
Singapur Hava Yolları Türkiye ekibi, her yıl düzenlenen CEO SERVICE EXCELLENCE AWARDS 2023’ten ödülle döndü.
Singapore Airlines şirketinde Marketing & Services Manager Derya Pekruh Gerçeker, ödülün hikayesini bizlerle paylaştı.
Eylül 2022’de Paris’ten Singapur’a gitmekte olan A350 uçağımız, teknik bir arıza nedeniyle Bakü’ye iniş yapmak zorunda kaldı. Bu olay sırasında, İstanbul ekibi, Dubai ekibi, mürettebat, mühendislik ekibi ve Paris ekibi bir araya gelerek operasyonu yönetti. Bakü’de kendi ofisimiz ve yer hizmeti sağlayan bir şirketin olmaması nedeniyle dış kaynaklardan yardım almak zorunda kaldık. Ancak, zorlu bir operasyona rağmen hiçbir şikayet almadan hatta teşekkürler alarak başarıyla tamamladık. Uçakta bulunan üst düzey kişiler arasından bazıları, CEO’ya doğrudan mail bile atarak operasyonu övmüşler. Bu başarının ardından, grup olarak bir ödül kazandık.
Ödül törenine, Türkiye ekip temsilcileri tarafından törenle teslim alındı.Bu ödül, takım olarak başarılarımızı taçlandırdı. Ödül töreni, 14 Ağustos’ta Singapur Shangri-la otelinde düzenlendi.
Türkiye ekibi Singapur’dan ödülle döndü
Singapur Hava Yolları Türkiye ekibi, her yıl düzenlenen CEO SERVICE EXCELLENCE AWARDS 20232’ten ödülle döndü. pic.twitter.com/A05gxZPrNU
— AirportIST (@AirportIST) August 19, 2023