The Economist’e göre Haziran 2015 itibariyle Dünya’nın en büyük havayolları 129.4 milyon yolcu ile Delta Air Lines ve 129.1 milyon yolcu ile Southwest Airlines. Fakat Tubularlabs‘a göre Mart 2016 itibariyle Türk Hava Yolları seyahat ve event kategorisinde YouTube, Facebook, Instagram ve Vine’da 36.9 milyonluk görülme ile bir numaralı marka olmuştur.
Video pazarlaması söz konusu olduğunda büyük havayolları başarılı olamazken Türk Hava Yolları bu başarıyı nasıl elde etti? Milenyum gençleri ürün almadan önce video izleme alışkanlığına sahip, yeni nesil seçimlerini yapmadan önce böyle bir araştırma yapıyor, yani bazı büyük havayollarının pazarlama yöneticilerinin düşündüğü gibi sadece kedi videoları izlemiyorlar.
Havayolu markaları için, güvenlik videoları yeni bir pazar oluşturdu. Türk Hava Yolları söz konusu kitleye hitap eden uygun içeriği nasıl yarattı?
Türk Hava Yolları’nın YouTube kanalında, 284 videosu var ve 587 milyon kez görülmüş, yani ortalama video başına 1 milyon 900 bin görülme kaydedilmiş. Buna karşılık, Delta Airlines’ın YouTube kanalı üzerinde 311 videosu 29 milyon 200 bin kez görülmüş, bu da ortalama 93.700 görülme demek. Peki THY bunu nasıl başarıyor?
7 Şubat 2016 tarihinde, “Türk Hava Yolları ile Gotham City’e Uçun!” YouTube’da yayınlandı. Kurgusal bir şehire uçuş videosu, 27 milyon 300 bin izlenme ve 1715 yorum aldı.
Aynı gün, ” Türk Hava Yolları ile Metropolis’e uçun! ” da YouTube’da yayınlandı. Hayali bir şehre uçak seyahati videosu 25 milyon 300 bin kez görüldü ve 1135 yorum aldı.
Yani, Türk Hava Yolları büyük bir içerik oluşturmak için, spor yıldızlarından ve hatta kurgusal süper kahramanlardan bile faydalanmayı biliyor. Evet, YouTube’da başarının anahtarlarından biri harika, ilgili videolar üretmek, ama aynı zamanda da hedef kitlenizin onları gördüğünden emin olmak gerek.