Competence Call Center Avrupa’nın lider çağrı merkezlerindendir.5,000’den fazla müşteri temsilcisiyle,15 farklı lokasyonda ve 8 farklı ülkede en yüksek seviyede müşteri memnuniyeti sağlamaktadır. Kaliteli çözümler sunduğumuz için ulusal ve uluslararası tanınan şirketlerin komünikasyon alanında birinci tercihleri olmaktayız. CCC en başarılı Outsource şirketlerinden biri kabul edilmektedir ve geleceğe dönük olarak giderek büyümeyi hedefleyen bir yol izlemektedir.
Bu sayede çalışanlarımız giderek büyüyen şirket politikamızda kendilerine pozitif bir pay çıkarabilmektedir.

Dünya lideri global iş ortağımız için,
* Inbound kanalları ile müşteriye destek verilmesi
* Müşterilerin problemlerinin çözümlenmesi ve yönlendirilmesi
* Müşteri talepleri doğrultusunda; uçuş bilgileri, ödeme kanalları, rezervasyon, bagaj
vb durumların kontrolü ve desteğinin sağlanması
* 7 / 24 vardiya sisteminde hizmet verilmesi