Türk Hava Yolları, APEX Tarafından İki Ödüle Birden Layık Görüldü
Türk Hava Yolları, sunduğu üstün hizmet standardıyla dünyanın en güvenilir ve saygın havacılık organizasyonlarından biri olarak kabul edilen APEX (Havayolları Yolcu Deneyimi Derneği) tarafından 2 ödüle birden layık görüldü.
APEX tarafından sunulan ödüller, İstanbul’da gerçekleşen Gala yemeğinde sahipleriyle buluştu. Bayrak taşıyıcı, APEX’in YATES and Partners danışmanlığında sağlık güvenliği (safety– well being), sürdürülebilirlik (sustainability) ve misafir deneyimi (service- guest experience) kriterleri dikkate alınarak oluşturulan APEX Yolcu Seçimleri Ödülleri’nde (APEX Passenger Choice Award®) Avrupa’nın ‘’En İyi Eğlence’’ (Best Entertainment in Europe) ödülünü aldı. Ayrıca Turkish Do&Co’nun, Türk mutfağından ve Dünya mutfaklarından sunduğu eşsiz ikramları sayesinde Türk Hava Yolları, Avrupa’nın ‘’En İyi Yiyecek& İçecek ‘’ (Best Food & Beverage in Europe) ödülünün de sahibi oldu.
Ödüllere ilişkin değerlendirmede bulunan Türk Hava Yolları Genel Müdür (Pazarlama& Satış) Yardımcısı Ahmet Olmuştur; ‘’Beş Yıldızlı olmanın ötesinde bir değer taşıyan World Class Ödülü’ne sahip bir bayrak taşıyıcı olarak, ödül serimize bugün takdim edilen APEX Passenger Choice Award® Best Entertainment ve Best Food & Beverage in Europe ödüllerini de katmanın haklı gururunu yaşıyoruz. Misafirlerimiz Uçak İçi Eğlence Platformu Planet ile seyahatleri boyunca zengin film ve müzik listelerine ulaşarak, yolculuklarını keyifli bir şekilde geçiriyor.
Ayrıca Fly Good Feel Good kategorimizle, uçuşları esnasında meditasyon içerikleri izleyebiliyor; Fly&Learn ile Utalk eğitimlerinden yararlanabiliyorlar. Bu kıymetli ödüller, küresel taşıyıcı olarak sağlık güvenliği, hizmet kalitesi ve sürdürülebilirlik konularındaki yüksek standardımıza işaret ediyor; en dijital hava yollarından biri olma hedefimize de bizi yaklaştırıyor. Bu kapsamda misafirlerimizin memnuniyeti için marka deneyimini ve sağlık güvenliğini her zaman ön planda tutmaya devam edeceğiz. Bizi bu ödüllere layık gören misafirlerimize teşekkür ediyorum. Dünyanın en geniş uluslararası uçuş ağına sahip havayolu olarak, uçuş emniyetinden taviz vermeden, mümkün olan en iyi yolculuk deneyimini misafirlerimize sunmaya devam edeceğiz. ‘’dedi.
Sektör profesyonelleri tarafından yapılan kapsamlı denetimler, Türk Hava Yolları’nın ikram alanında (yiyecek/içecek kategorisinde) ve Uçak İçi Eğlence Platformu özelinde global standartlara ulaştığını kanıtlıyor. Uçak içi eğlence platformu Planet’te 40’tan fazla dile çevrilmiş içerik, 650 ‘yi aşkın Hollywood ve Dünya Sineması filmi ve bu filmlerin yanı sıra bünyesinde pek çok ödüllü dizilerin yer aldığı HBO MAX kategorisi sunuluyor. Planet uçak içi eğlence müzik platformu My Music Planet’te ise, Pop’tan Jazz’a çeşitli türlerde 2000’den fazla albüm ve müzik listelerine yer veriliyor.
Ayrıca Fly Good Feel Good ile meditasyon, Fly&Learn içerikleri ile eğitim ve Yeşil Dünya içerikleri ile de sürdürülebilirlik gibi önemli konularda misafirlere konforlu ve yüksek standartlarda seyahat imkânı sunuluyor.
Türk Hava Yolları Hakkında:
1933 yılında 5 uçaktan oluşan mütevazı bir filo ile kurulan Star İttifakı üyesi Türk Hava Yolları, bugün 413 (yolcu ve kargo) uçaklık filosu ile 289 uluslararası, 53 yurtiçi olmak üzere dünyada 129 ülke ve 342 noktaya uçmaktadır. Türk Hava Yolları ile ilgili daha geniş bilgiye web adresinden veya Facebook, Twitter, Youtube, Linkedin ve Instagram sosyal medya hesapları üzerinden ulaşılabilir.
Star İttifakı Hakkında:
Türk Hava Yolları, ilk küresel havayolu ittifakı olarak 1997 yılında kurulan ve uluslararası ölçekte seyahat edenler için dünya genelinde benzersiz bir ulaşım hizmeti sağlayan Star İttifakı (Star Alliance)’na üye havayolu şirketidir. Kuruluşundan bu yana sürdürdüğü yolculuğunda İttifak, müşteri deneyimini iyileştirmeye odaklanarak en geniş ve en kapsamlı havayolu ağını sunmaktadır. Star İttifakı’na üye havayolu şirketleri;
Aegean Airlines, Air Canada, Air China, Air India, Air New Zealand, ANA, Asiana Airlines, Austrian, Avianca, Brussels Airlines, Copa Airlines, Croatia Airlines, EGYPTAIR, Ethiopian Airlines, EVA Air, LOT Polish Airlines, Lufthansa, Scandinavian Airlines, Shenzhen Airlines, Singapore Airlines, South African Airways, SWISS, TAP Air Portugal, THAI, Türk Hava Yolları ve United’dır. Star İttifakı hâlihazırda, 184 ülkedeki yaklaşık 1.200 havalimanına 10.000’den fazla günlük uçuş sunmaktadır. Bununla birlikte, Star Alliance Bağlantı Ortakları (Connecting Partners) olan Juneyao Airlines ve THAI Smile Airways tarafından başka bağlantılı uçuşlar da sunulmaktadır.
