TUI Çalışanlarına Özel Yapay Zeka Asistanlarıyla İş Hayatında Yeni Dönem Başlıyor! 🤖 🤖
TUI Group, çalışanlarına kendi kişisel yapay zeka asistanlarını oluşturma imkanı sunuyor! TUI’nin dahili platformu olan ‘TUI AI Assistant Store’ ile çalışanlar, günlük iş akışlarında jeneratif yapay zekanın gücünden faydalanabiliyor. Üstelik, IT bilgisi olmadan, sadece birkaç tıklama ile yapay zeka asistanları oluşturulabiliyor. Excel tablolarının analizinden otel tanımlamalarına kadar birçok iş, bu asistanlar sayesinde artık daha hızlı ve etkili bir şekilde tamamlanıyor.
Deneme aşamasında, 200’den fazla yapay zeka asistanı binlerce kez kullanıldı. Bugün ise platformda 400’den fazla asistan bulunuyor ve 2.000’den fazla çalışan tarafından aktif olarak test edildi. Çalışanlar, ister kendi asistanlarını oluşturabiliyor ister platformda meslektaşlarının yarattığı asistanları kullanabiliyor. Son haftalarda platformda işlenen toplam 50 milyon kelime ve 15 milyondan fazla doküman parçası ile TUI çalışanlarının günlük iş yükü hafifliyor.
TUI Group’un CIO’su Pieter Jordaan, “Yapay zekayı 2016’dan beri geliştiriyoruz. Şu an bulut kapasitemizin %15’inden fazlasını AI uygulamaları için kullanıyoruz. TUI AI Assistant Store ile tüm çalışanlarımızın jeneratif yapay zekanın potansiyelinden faydalanmasını sağlıyoruz,” dedi. Aynı zamanda, yüksek güvenlik önlemleriyle hem kişisel hem de kurumsal verilerin korunduğunu belirtti.
İlk değerlendirmeler, AI asistanlarının zaman tasarrufu sağladığını gösteriyor. Örneğin, TUI’nin İngiltere’deki kayak tatili markası için özel olarak geliştirilen bir yapay zeka asistanı sayesinde, otel tanımlamalarının hazırlanma süresi %80’e kadar kısaldı; artık 2-3 saat yerine 20-30 dakikada SEO uyumlu içerikler oluşturulabiliyor.
Teknoloji Altyapısı: TUI AI Assistant Store, Amazon Web Services (AWS) altyapısıyla güvenli bir şekilde geliştirilmiş ve TUI’nin çeşitli ihtiyaçlarına uyacak şekilde özelleştirilmiştir. Amazon Bedrock üzerinden güçlü jeneratif yapay zeka modellerine güvenli erişim sağlanıyor ve TUI verileriyle zenginleştirilebiliyor. Çalışanların sağladığı bilgileri işlemek için özel bir RAG (Bilgi Elde Edilen Jenerasyon) boru hattı geliştirilmiş ve AWS OpenSearch Hizmeti ile yüksek performanslı vektör veritabanları sağlanmıştır.
Bu platform, TUI çalışanlarına zaman kazandırarak daha etkili ve stratejik işlere odaklanma fırsatı sunuyor! 🏖️💼
