California Mineta San Jose Uluslararası Havalimanı’nda(SJC)  Norma, Amelia ve Piper adlı üç robot, müÅteri hizmetleri görevlisi olarak geçen hafta hizmete girdi.
Onlardan, havalimanında yönünüzü bulmak, kapınızı öÄrenmek için yardım alabiliyor yada sadece dans edip özçekim yapabiliyorsunuz.
Silikon Vadisi için bir seyahat merkezi olan Mineta San Jose Uluslararası Havalimanı, bu rolü konusunda ciddi, bu nedenle yolcuları eÄlendirmek için robotları “iÅe” aldı. Havaalanının yemek, alıÅveriÅ ve diÄer hizmetlerini öÄrenmek ve yönlendirme almak için yolcular robotlardan yardım alabiliyorlar.
San Jose Belediye BaÅkanı Sam Liccardo yaptıÄı açıklamada “Silikon Vadisi‘nin havaalanı üzerinden çıkıŠve giriÅ yapan yolculara robotlarımızla, bölgemizin eÅsiz kültürünü yansıtan bir ikonik deneyime sahip olma Åansı sunuyoruz” dedi.
Havalimanının 11, 21 ve 25  numaralı kapılarında konuÅlandırılmıŠrobotlar yardımıyla, Windows yazılımını çalıÅtıran büyük 32-inç dokunmatik ekrandan Ä°ngilizce, Fransızca, Almanca, Japonca ve Ä°spanyolca bilgi görüntüleyebiliyorsunuz.
Her üç robotta dans ediyor, müzik çalıyor ve fotoÄraf çekerek seyahat eden kiÅinin elektronik posta adresine fotoÄrafı gönderebiliyor.
Robotların isimleri de tesadüfi deÄil. “Norma” adını eski San Jose Belediye BaÅkanı, UlaÅtırma ve Ticaret bakanlıÄı sekreteri ve kongre üyesi olan adaÅı Norman Mineta’dan alıyor. “Amelia” adını Atlas Okyanusunu tek baÅına uçarak geçen ilk kadın havacı Amelia Earhart’tan  ve “Piper” ABD uçak üreticisi ve Piper Aircraft Corporation kurucu baÅkanı William Piper’dan alıyor.
San Jose robotların çalıÅtıÄı ilk havalimanı deÄil. Tokyo’nun Narita, Kanada’nın Edmonton Uluslararası Havalimanı, Amsterdam’ın Schiphol Havaalanı ve Indianapolis Uluslararası Havalimanı müÅteri destek robotlarını tecrübe eden ve halen kullanan havalimanları arasında yer alıyor.
