Maui’deki yangınlar: American Airlines’ın Yardım Çabaları
Maui, Hawaii’deki yangınlar geçtiğimiz hafta etkisini gösterdiğinden beri, American Airlines ekibi havayolu operasyonlarının tahliye ve yardım çabalarını desteklemeye yönelik çalışmalar yürütüyor. Amerika’nın yaklaşımı üç temel alan üzerinde yoğunlaşıyor:
Ada Üzerinde Uçuş Sağlama
American genellikle Maui’deki Kahului Havalimanı (OGG) üzerinden dört düzenli gidiş-dönüş uçuş gerçekleştirir. Yangınlar meydana geldikten sonra American, adaya daha fazla uçuş ekledi ve diğer planlanmış uçuşlarda uçakların boyutunu yükselterek mümkün olan kadar fazla kişiyi tahliye etmeye yardımcı oldu.
Yangınlar 9 Ağustos’ta başladığından bu yana American, adadan (Dallas-Fort Worth, Los Angeles ve Phoenix) Amerika anakarasına 21 uçuş gerçekleştirdi ve adadan 4,200’den fazla yolcuyu tahliye etti.
Yardım ve Malzeme Dağıtımı
Maui’deki American ekibi, yangınlardan etkilenen topluluk üyelerine ve turistlere destek olmak için harekete geçti. Ekip, havalimanında ve adanın farklı bölgelerinde topluluk üyelerinin tahliye edildiği yerlerde müşterilere battaniye, yastık, uçak içi hizmet kiti, su ve diğer malzemeler sağladı.
Adada dağıtılmak üzere gelen uçaklara su, battaniye ve hizmet kitleri stoklamaya ek olarak, American, Feeding America ve Baby 2 Baby gibi kar amacı gütmeyen organizasyonlarla iş birliği yapıyor ve dayanıklı gıda maddeleri, bebek formülü, bebek bezleri, hijyen ürünleri ve daha fazlası gibi kritik malzemeleri adaya gönderiyor.
American ayrıca Kızılhaç’ın felaket yardım çabalarını destekliyor ve AAdvantage® üyeleri, minimum 25 dolar bağış yaparak Kızılhaç’a yapılan her dolar için 10 AAdvantage® bonus mil kazanma imkanına sahip oluyor.
Müşterilere Ek Destek ve Esneklik Sağlama
Hawaii Eyaleti Maui İlçesi’ne gereksiz seyahatleri engelliyor ve American aynı tavsiyede bulunuyor. Müşterilere ek esneklik sağlamak amacıyla American, seyahati etkilenen müşterilere ücretsiz yeniden rezervasyon yapma, iptal etme veya iade alma imkanı tanıyan bir seyahat uyarısı yayınladı.
Adaya gerekli malzemeler veya diğer eşyalar getiren müşteriler için de 25 Ağustos’a kadar ilk iki bagaj için ücretleri muafiyet getiriyoruz.
