Sürdürülebilir kalkınma ilkeleri ve uluslararası standartlar doÄrultusunda çalıÅmalarını sürdüren İGA, İstanbul Havalimanıândaki ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi, ISO 10002 MüÅteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi, ISO 14001 Ãevre Yönetim Sistemi, ISO 27001 Bilgi GüvenliÄi Yönetim Sistemi ve ISO 50001 Enerji Yönetim Sistemi belgelendirme çalıÅmalarını baÅarıyla tamamlayarak, uluslararası belgelendirme kuruluÅu İngiliz Standartları Enstitüsü (British Standards Institution) tarafından sertifikalandırıldı. Benzersiz mimarisi, güçlü alt yapısı, üstün teknolojisi ve sunduÄu üst düzey yolculuk deneyimi ile henüz ilk yılında operasyonel baÅarılarıyla küresel aktarma merkezi haline gelen İstanbul Havalimanı, kalite, bilgi güvenliÄi, yolcu deneyimi, enerji verimliliÄi, çevre ve sürdürülebilirlik konuları özelinde yürüttüÄü faaliyetlerle de ön plana çıkıyor. İGA sunmakta olduÄu hizmetleri yerine getirirken, Kalite Yönetim Sistemi sayesinde hizmet kalitesi ve sürekli iyileÅtirme alanlarında, MüÅteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi sayesinde yolcu deneyimini zenginleÅtirmesinde, Ãevre Yönetim Sistemi sayesinde çevre duyarlılıÄında,Bilgi GüvenliÄi Yönetim Sistemi sayesinde yolcu ve tüm paydaÅların hassas bilgilerinin korunmasında, Enerji Yönetimi Sistemi sayesinde enerji verimliliÄinin artırılması, tüketimin azaltılması ve gelecek nesiller için kaynakların korunmasındaki güçlü taahhütlerinin arkasında durmaktadır. İstanbul Havalimanıânın yönetim sistemlerine yönelik aldıÄı sertifikalara iliÅkin deÄerlendirmelerde bulunan İGA Havalimanı İÅletmesi İcra Kurulu BaÅkanı ve Genel Müdürü Kadri Samsunlu: âİstanbul Havalimanıânda tasarım sürecinden inÅaat aÅamasına, inÅaat sürecinden de operasyon sürecine kadar tüm adımlarımızı sürdürülebilir kalkınma hedefleri doÄrultusunda atmaya özen gösterdik. Bu bilinçle hareket ederek, sürdürülebilirlik ilkelerimiz doÄrultusunda hareket etmeyi kurum kültürümüzün en deÄerli parçası olarak görüyoruz. Bu doÄrultuda insanı odaÄımıza alarak her geçen gün yeni uygulamaları hayata geçiriyoruz. Enerji verimliliÄinden tutun da yolculuk memnuniyetini ve kalite yönetimini içeren standartları oluÅturmak büyük bir baÅarı. Havacılık sektöründe yeni bir Åirket olmamıza raÄmen hayata geçirdiÄimiz uygulamalar sayesinde global standartları yakalamıŠolmamız çok önemli ve gurur verici. Sürdürülebilir iÅ modelimiz doÄrultusunda faaliyetlerimizin çevresel, toplumsal ve ekonomik olarak tüm paydaÅlarımız için deÄer oluÅturmasını amaçlıyoruz. Bu model doÄrultusunda baÅta enerji verimliliÄi olmak üzere kalite, çevre, bilgi güvenliÄi ve müÅteri memnuniyeti yönetiminde sertifika sahibi olmak gurur verici. EmeÄi geçen tüm çalıÅanlarımıza, yönetim ekibimize ve sürecin baÅından beri bize gerek iletiÅim anlamında her an destek veren, gerekse eÄitim ve denetim kalitesiyle deÄer katan BSIâa teÅekkür ediyorumâ ifadelerini kullandı. BSI Güvence Hizmetleri Global Direktörü Pietro Foschi de İGAânın bu baÅarısıyla ilgili Åunları paylaÅtı; âDenetimler sırasında İGAânın sürece çok iyi hazırlanmıŠolduÄunu, güçlü ve saÄlam planlara sahip olduÄunu ve iyi eÄitilmiÅ profesyonel bir ekibi bulunduÄunu gördük. En iyi uygulama standartlarının benimsenmesi ve sertifikalandırılması, İGAânın bu hayranlık uyandıran altyapısı için organizasyonel dayanıklılık saÄlama taahhüdünü açıkça göstermektedir. BaÅta İGA Havalimanı İÅletmesi İcra Kurulu BaÅkanı ve Genel Müdürü Sn. Kadri Samsunluâyu, İGA üst yönetim ekibini ve bu standartların gerekliliklerini yerine getirmekte görev alan tüm İGA çalıÅanlarını baÅarıyla elde ettikleri bu 5 sertifikadan dolayı tebrik ediyorum.â |