Sivil Havacılık Genel MüdürlüÄüânün Havaalanları Yer Hizmetleri YönetmeliÄi (SHY-22), 23 AÄustos 2016 tarihinde 29810 sayılı Resmi Gazeteâde yayımlanarak yürürlüÄe girdi.
Havaalanı iÅleticilerinin yayımlayacaÄı mevzuatın ve havalimanı yöneticilerinin SHGM tarafından onaylanması Åartı getirilen yeni yönetmelik, yer hizmetleri kuruluÅlarının kalite yönetim sistemleri oluÅturmaları, engelli yolculara verilecek hizmet standartları ve iÅletme ruhsatlarının ön izin ve temdit süreleriyle ilgili düzenlemeleri de kapsıyor.
Ãzel sektör havalimanı iÅletmecileri ile DHMİ arasındaki ayrımın kaldırıldıÄı ve tüm iÅleticilerin âhavalimanı iÅletmecileriâ olarak tanımlandıÄı yönetmeliÄe göre, artık havalimanı iÅletmecileri tarafından hazırlanan talimat, genelge ve yönergeler SHGM tarafından onaylandıktan sonra yürürlüÄe girecek.
Yönetmelik kapsamında, SHGMâye baÅvuruda bulunan yer hizmetleri kuruluÅlarına asıl ruhsat gerekliliklerini yerine getirmek üzere 1 yıllık ön izin süresi verilecek. Ãn izin süresi sonunda gereklilikleri yerine getirerek çalıÅma ruhsatı alan iç veya dıŠhatlarda faaliyet gösterecek iÅletmelerin ruhsat geçerlilikleri 2 yıl olacak. Ayrıca Ramp hizmet grubu altında yer alan kargo ve posta hizmeti ayrı birer hizmet türü olarak iÅlem görecek.
Yer hizmetleri kuruluÅlarına kalite yönetim sistemi kurma Åartı getiren yeni düzenleme kapsamında A grubu yer hizmetleri kuruluÅları merkez olarak kullandıkları havalimanında ISAGO belgesi almak olacak, diÄer havaalanlarında ise sistemi kurmaları yeterli olacak. Birden fazla havalananında ikram servis hizmeti veren A grubu çalıÅma ruhsatına sahip yer hizmetleri kuruluÅları da kalite yönetim sistemi oluÅturacak. Toplam yirmi personeli olan ve en az beÅ havalananından C grubu temsil gözetim ve yönetim çalıÅma ruhsatına sahip yer hizmetleri kuruluÅları ise merkez olarak kullanacaÄı havalananının kapsayacak Åekilde, bir kalite yönetim sistemi kuracak.
Yönetmelik ile aynı zamanda engelli ve hareket kabiliyeti kısıtlı yolcuların taÅımacılıÄı ile ilgili hizmet standartları da belirlendi. Buna göre engelli yolculara, A veya B grubu çalıÅma ruhsatına sahip kuruluÅlarla anlaÅma yapmak koÅuluyla, SaÄlık BakanlıÄından ruhsat almıŠolan veya 20/6/2012 tarihli ve 6331 sayılı İŠSaÄlıÄı ve GüvenliÄi Kanunu kapsamında yetkilendirilmiÅ olan saÄlık kuruluÅları tarafından hizmet verilecek.
