Emirates SkyCargo e-ticaret uzmanlığını öne çıkarıyor
E-ticaretin bir zamanlar önemsiz, ( yani başlangıçta hızlı koli teslimat sektörü olarak kabul edildiğine inanmak zor) havayolu kargo endüstrisindeki bazı işletmeciler tarafından “gerçekten hava kargo değil” olarak nitelendirildiğini de hatırlıyoruz.
Ancak COVID salgını, Koronavirüsü kontrol altına almak için yaygın karantinaların başlamasına neden olan, bu şüpheciler için bir uyanış oldu ve onları sözlerini yemeye ve aynı anda dünya genelinde açlıktan ölen haneler için bir cankurtaran olarak gelişen bir iş sektörü hakkındaki geleneksel, eski görüşlerini yeniden değerlendirmeye zorladı, aynı zamanda durgun küresel perakende satış endüstrisini dönüştürdü.
Havayolları, ifade edilenin aksine, aniden hızlı kargo ve kapıdan kapıya teslimatlara doğru olan bu deprem etkisine dramatik bir cevap olarak, ayakkabı ve giyimden oyuncak ve oyunlara kadar bir dizi ürünü taşımak için A32F gibi yolcu uçaklarını kargo uçaklarına dönüştürmeye başladılar.
Kariyer ve işler web sitesi Zippia tarafından yapılan araştırma, 2022’den bu yana küresel perakende satışların %21’inin çevrimiçi işlemler olduğunu gösteriyor; tüketicilerin %75’inin en azından ayda bir kez çevrimiçi alışveriş yaptığını; ve küresel e-ticaret perakende satışlarının 2022’de 5,7 trilyon ABD dolarına ulaştığını gösteriyor. Bulgular ayrıca 2023 yılına kadar dünya genelinde toplam perakende satışların %22,3’ünün çevrimiçi olacağını öngördü.
Bu, Emirates SkyCargo gibi rekabetçi taşıyıcıların, hatta bazı geleneksel mağaza önü perakendecilerini bile zor durumda bırakan bu küresel alışveriş alışkanlıklarındaki köklü değişiklikten faydalanmak için sürekli olarak yollar geliştirdikleri şaşırtıcı olmayan bir durum.
Dubai taşıyıcısı havayolu kargo bölümü, özel son mil e-ticaret işini Birleşik Krallık ve Amerika Birleşik Devletleri’nden satın alınan mallar için hizmete açarak, Emirates Delivers adlı özel e-ticaret teslimat platformunu kullanarak Kuveyt’te hizmet sunmaya genişletti.
İlk olarak 2019 yılında Birleşik Arap Emirlikleri’nde kurulan bu hizmet, 2022’de Birleşik Krallık’ı hizmetine ekledi ve şirket rekabetçi nakliye fiyatları, gümrük işlemleri ve şeffaf bir takip sistemini sunuyor ve bu sayede ürünlerin üç ila beş iş günü içinde teslim edilmesini sağlıyor.
Bu, ürünler Emirates UK veya ABD teslimat merkezine geldiğinde, uzman ajanların tüm alımları zarar görmediğinden emin olmak için inceleyeceği anlamına gelir. Şirket, öğelerin fotoğraflarını çeker ve ardından uluslararası teslimat için doğru ambalajı ve korumayı sağlamak için tekrar paketler.
Müşteriler ücretsiz olarak kayıt olabilirler ve aynı zamanda ücretsiz olarak 30 güne kadar depolama hizmeti sunulur, böylece müşteriler alımlarını “zaten rekabetçi nakliye maliyetlerini daha da azaltmak için” bir pakete konsolide edebilirler.
Emirates SkyCargo’da Bölgesel Kıdemli Başkan Yardımcısı olan Nabil Sultan, yeni hizmeti “Kuveyt’e genişleyerek daha geniş e-ticaret stratejimizin bir sonraki adımı” olarak tanımlıyor.
“Küresel e-ticaret pazarı gelişmeye devam ederken, son yıllarda, daha önce aynı erişime ve seçeneklere sahip olmayan pazarlarda net bir artış gösterdi, örneğin Kuveyt ve daha geniş Ortadoğu” dedi.
Sultan, artan müşteri sayısının sadece ilk satın alımı yapmak için değil, aynı zamanda satın alımların taşınmasını da ele almak için güvenilir ve güvenilir bir ortak aradığını belirtiyor. “Küresel ağımızı, uçuş sıklığını, geniş gövde kapasitemizi ve pazardaki tüketicilerle kurduğumuz güveni ve uzun süreli ilişkileri kullanarak, e-ticaret teslimat platformumuz bu ihtiyaca cevap vermek için iyi bir konumda” diye ekliyor.
