Åirket, ABDâde giderek büyüyen e-ticaret sektörünün ihtiyaçlarını karÅılamaya yönelik olarak iki yıla yayılan 185 milyon dolarlık bir yatırım planı açıkladı.
Teslimatlarda hız, etkinlik ve verimlilik artıÅı saÄlayacak yeni yatırım, ABDâye gönderim yapan Türkiye e-ticaret sektörü oyuncuları için önemli fırsatlar sunuyor.
Dünyanın lider lojistik hizmet saÄlayıcısı DHL Express, yeni yatırımlarıyla küresel anlamda hızla büyüyen e-ticaret sektöründeki fırsatlardan Türkiyeâdeki genç giriÅimcilerin de en etkin Åekilde yararlanmasına destek oluyor.
ABDâde artan e-ticaret hacmini destekleyecek yeni yatırım planı
Türkiyeâdeki e-ticaret sektörü için en önemli pazarların baÅında gelen ABDâde zaman taahhütlü gönderilerin ve e-ticaret hacminin artıÅına baÄlı olarak yeni bir yatırım planı açıklayan DHL Express, 2016 ve 2017 yılı boyunca 185 milyon dolar yatırım yapacak. MüÅteri memnuniyetini en üst seviyeye çıkarmayı hedefleyen yatırım kapsamında iÅgücünün artırılması, yeni teknolojik çözümlerin hayata geçirilmesi ve tesislerin büyütülmesiyle birlikte hanelere yapılan e-ticaret gönderilerinin teslimatında verimlilik ve etkinlik artıÅı bekleniyor. Bu yatırım tüm dünyada çevrimiçi perakende satıŠyapan Åirketler için de müÅteri memnuniyetini artıracak önemli bir kazanım anlamına geliyor.
Türkiyeâden çıkan e-ticaret gönderilerinin yaklaÅık yarısı ABDâye
DHL Express Türkiye verilerine göre, 2016 yılında Türkiyeâdeki e-ticaret sitelerinden yurtdıÅına giden gönderilerin yaklaÅık yarısı ABDâye teslim edildi. İhracat açısından oldukça zorlu bir yıl olmasına raÄmen, ABDâye yönelik e-ticaret gönderileri 2016 yılında da yüzde 5 artıÅla büyümeye devam etti. Ve ABDâye ulaÅtırılan tüm gönderiler içinde e-ticaret gönderileri yüzde 29âluk bir paya sahip olarak, bu büyümede önemli bir rol oynadı.
Claus Lassen: âTürkiyeâde e-ticaret sektörüne tüm global aÄımızla destek oluyoruzâ
DHL Express Türkiye CEOâsu Claus Lassen, DHLâin küresel e-ticaret sektörüne ve ABD pazarına yönelik yatırımlarına iliÅkin deÄerlendirmesinde, âDHL Grubu olarak halihazırda 400 milyar dolar seviyesinde bulunan ve 2020 yılında 1 trilyon dolara ulaÅması beklenen küresel e-ticaret pazarını saÄlıklı bir Åekilde büyütmek için çalıÅıyoruz. Teknolojiye, çalıÅanlarımıza ve altyapıya yaptıÄımız yatırımlarla gönderilerin en hızlı, etkin ve verimli Åekilde ulaÅması gereken noktaya varmasını saÄlıyoruz. Bununla birlikte çevrimiçi perakendeciler için özel gönderi araçlarımız, yerel gümrük uzmanlıÄımız ve hızlı gümrük çözümlerimiz de özellikle e-ticaret alanındaki genç giriÅimcilerin iÅlerini kolaylaÅtırarak büyümelerine destek oluyorâ diye konuÅtu.
Türkiyeâde de en önemli büyüme alanlarından birinin e-ticaret olduÄuna inandıklarını ifade eden Claus Lassen, âPerakendenin geleceÄini Åekillendiren bu sektörün nihai tüketiciye daha iyi hizmet vermesi için tüm global aÄımızla destek oluyoruz. Yakın zamanda ABDâde hayata geçirdiÄimiz yatırım, Türkiye e-ticaret sektörünün en önemli pazarlarından biri olan bu ülkede e-ticaret gönderi verimliliÄini artırarak önemli katkı saÄlayacakâ dedi.
E-ticareti kolaylaÅtıran özel çözümler: On Demand Delivery
Ãevrimiçi alıÅveriÅ meraklılarının müÅteri deneyimini geliÅtirmek üzere yeni ürün ve hizmetler geliÅtirmeye odaklanan DHL Expressâin son yeniliklerinden biri de On Demand Delivery. Bu yeni hizmetle göndericiler spesifik teslimat seçenekleri arasında seçim yaparak DHL Expressâin müÅterilerini e-posta veya SMS üzerinden gönderinin durumu hakkında proaktif Åekilde bilgilendirmesini saÄlayabiliyor. Alıcılar ise esnek teslimat seçeneklerinden yararlanarak teslimat zamanı ve yerini istedikleri Åekilde belirleyebiliyor. İlk seferde teslimat performansını artıran On Demand Delivery, özellikle hanelere yönelik e-ticaret gönderilerinde müÅteri memnuniyetini artırıyor. On Demand Deliveryânin 2017 sonuna kadar küresel ticaret ve e-ticaret faaliyetlerinin çoÄunluÄunu oluÅturan 100âün üzerinde ülkede hayata geçirilmesi planlanıyor.
DHL â Dünyanın Lojistik Åirketi
Lojistik sektöründe dünya çapında pazar lideri olan DHL, tedarik zinciri yönetimi, uluslararası taÅımacılık (kara, deniz, demir ve havayolu), ekspres ve uluslararası posta hizmetlerini sunmaktadır. Dünyada 220âden fazla ülke ve bölgeyi kapsayan küresel aÄı ve 325.000 çalıÅanı ile DHL, bireyleri ve Åirketleri güvenilir ve güvenli bir Åekilde buluÅturmakta ve uluslararası ticaret akıÅını saÄlamaktadır. E-ticaret, teknoloji, saÄlık, enerji, otomotiv ve tekstil dahil olmak üzere büyüyen sektörler ve pazarlara sunduÄu özel hizmetler, kurumsal sorumluluk bilinci ve geliÅmekte olan pazarlardaki liderliÄi ile DHL, âDünyanın lojistik Åirketiâ konumundadır. DHL, Deutsche Post DHL Grubuânun bir parçasıdır. Deutsche Post DHLâin 2014 yılı cirosu 56 milyar Euroânun üzerindedir.
