Satış personellerine satış süreci içindeki farklılıkları aktarmak, müşteri satış ilişkisini temel aşamalarını incelemek, satış yaklaşımı, bilgi toplama ve itirazlarının karşılanması gibi önemli aşamalarda uygulamalar yaptırarak satış becerilerini geliştirmek, satıcı olarak temel eksikliklerini tespit ederek, gelişime açık yanları ortaya çıkarmak ve satış sürecinin her aşamasında müşterilerde değer yaratan yaklaşımları geliştirmektir.
Eğitim İçeriği:
Lojistik sektöründe satış ve müşteri ilişkisine farklı bir bakış açısı
Müşteri beklentilerinin tespitinde kullanılan psikolojik yöntemler
Müşteri beklentileri ve müşteri profili arasındaki ilişki sistemi
Kişiliğin satın alma sürecindeki etkisi
Satıcı müşteri ilişkisinde kullanılan iletişim araç ve yöntemleri
Müşteri istek ve beklentilerin ortaya çıkarılması
Sektör satışlarında ürün bilgisi ve müşteriye etkin sunumu
Hazırlıktan kapanışa ideal satış süreci
İtirazların karşılanması
Organizasyona sadık müşteri yaratma çabaları
Kayıt:
Katılım bilgisinin egitim@utikad.org.tradresine bildirilmesi ve eğitim semineri ücretinin T.C. Vakıflar Bankası Florya Şubesi TR49 0001 5001 5800 7296 2715 48 numaralı UTİKAD İktisadi İşletmesi hesabına yatırılması gerekmektedir.
Kayıt formu ile ödeme dekontunun egitim@utikad.org.tr adresine iletilmesiyle kesin kayıt işlemi tamamlanmaktadır.
Eğitim için kayıt yaptırılması ve kayıt ücretinin yatırıldığına ilişkin ödeme dekontunun eğitim tarihinden en geç 2 gün öncesine kadar UTİKAD‘a iletilmesi zorunludur.
Katılım talebinin yoğun olması durumunda ödemesi yapılmış başvuru önceliği esas alınır.
Yeterli katılımcı sayısına ulaşılmadığı takdirde eğitim semineri iptal edilebilir veya ertelenebilir. Bu durumda UTİKAD, eğitimin iptal edildiğini veya ileri bir tarihe ertelendiğini, eğitim gününden 2 gün önce kayıt yaptıran katılımcılara e-posta yolu ile bildirecektir.
UTİKAD önceden bildirmek şartıyla eğitim saatlerinde veya eğitim mekanlarında değişiklik yapabilir. Seminer katılımcılarına Katılım Belgesi verilecektir.
Daha detaylı bilgi almak için egitim@utikad.org.tr adresine e-posta gönderebilirsiniz.
İstanbul Üniversitesi Amerikan Kültürü ve Edebiyatı mezunu.
15 Yıl Havacılık sektöründe çalıştı. Uçakları,yolcuları ve yolculukları çok sever. Farklı insanlar tanımak,tanımadığı şehirlerin sokaklarında dolaşmak en hoşlandığı şeydir. Bir kız çocuğu annesidir.
Sitemizin Yazı İşleri Müdürüdür
Yorumlar (0)
Çerez tercihleri
Zorunlu çerezler dışında kalan analitik ve fonksiyonel servisleri yalnızca onayınızla çalıştırıyoruz.
Çerez Politikası
ve
KVKK Aydınlatma Metni
sayfalarımızdan detaylara ulaşabilirsiniz.
Yorumlar (0)