İç hat uçuşları ile ilgili Sıkça Sorulan Sorular

Ulaştırma ve Altyapı Bakanı Adil Karaismailoğlu, 1 Haziran’dan itibaren İstanbul’dan Ankara’nın yanı sıra İzmir’e, Antalya’ya ve Trabzon’a uçuş seferleri gerçekleştireceğini duyurdu.

HES kodu nedir?

Yurt içinde güvenle uçmanız için T.C. Sağlık Bakanlığı önlemleri kapsamında zorunlu hale getirilen yeni bir uygulamadır.

HES kodu sizlerin ve sizlerle birlikte uçacak tüm misafirlerin riskli görülen durumlarda seyahatlerini kontrol altına almak için geliştirilmiştir.

HES kodum yok, bu seyahatim için bir engel mi?

Evet, alınan önlemler kapsamında HES kodunuz olmadan;

– bilet satın alamazsınız,

– online ya da havalimanında check-in yapamazsınız,

Dolayısı ile HES kodunuz olmadan yurt içi seyahatlerinizi gerçekleştiremezsiniz.

HES kodum yok, HES kodumu nereden alacağım?

HES kodunu T.C. Sağlık Bakanlığı Hayat Eve Sığar uygulamasından veya 2023’e HES yazıp aralarında boşluk bırakarak sırasıyla; T.C. kimlik numarası, T.C. kimlik seri numarasının son 4 hanesi ve ihtiyacınız olan gün sayısını göndererek çok hızlı bir şekilde temin edebilirsiniz. 

HES kodu ile ilgili nelere dikkat etmeliyim?

• HES kodunuzun süresi seyahatinizin toplam süresi kadar olmalıdır. Gidiş-dönüş bir bilet almak istiyorsanız ya da gidiş-dönüş bir biletiniz varsa HES kodunuz dönüş tarihinizi de kapsamalıdır.
• Her misafir için ayrı ayrı HES kodu alınmalıdır.
• 0-2 yaş aralığında olan misafirler için HES kodu zorunluluğu bulunmamaktadır.
• Bilet alımla uçuşunuz arasında HES kodunuz T.C. Sağlık Bakanlığı alt yapısı ile belirli aralıklarla sorgulanacaktır. Yapılan bu sorgulamalarda Corona sebebiyle uçmanıza engel bir durum belirlenirse uçuşa kabul edilmeyeceksiniz. Bu yöntem uçuştaki diğer yolcuları korumak için T.C. Sağlık Bakanlığı tarafından geliştirilmiştir.

HES kodunuz aşağıdaki durumlarda seyahatinize engel olacaktır;

• COVID-19 pozitif olma ya da karantina sürecinde olma durumu,
• Yeterli süreli HES koduna sahip olmama durumu,
• Hatalı T.C. Kimlik No ya da pasaport bilgisi girilmesi durumu.

Seyahat edebilmek için HES kodu dışında başka bir belgeye ihtiyacım var mıdır?

Hayır, HES kodu dışında seyahat izin belgesi, sağlık raporu vb. başka bir belgeye ihtiyacınız bulunmamaktadır.

HES kodum var, bilet satın alırken HES kodu girişimi nerede yapacağım?

Web sitemizden bilet satın alımı sırasında yolcu bilgileri sayfasında bulunan aşağıdaki alana her yolcu için ayrı ayrı HES kodunuzu girebilirsiniz. Pegasus mobil uygulamasından HES kodu girişi için geliştirmemiz devam etmektedir. Geliştirmenin tamamlandığından haberdar olmak için lütfen duyurularımızı ve sosyal medya hesaplarımızı takip ediniz. 

Satın almış olduğum bir biletim var, HES kodu girişimi nerede yapacağım?

Satın alınmış biletler için HES kodu online check-in sırasında alınacaktır. Uçuşlarımız online check-in’e uçuş saatinden 48 saat önce açılmaktadır. Uçuşunuz online check-in’e açıldığında HES kodunuzu online check-in yolcu bilgileri sayfasında bulunan aşağıdaki alana girebilirsiniz.

 Yurt dışından Türkiye’ye seyahat edeceğim, HES kodu almak zorunda mıyım?

Seyahatin başlangıç noktası yurt dışı olan uçuşlarda HES kodu zorunluluğu bulunmamaktadır. Sağlık Bakanlığı tarafından konuyla ilgili güncelleme yapılması durumunda sosyal medya hesaplarımız ve websitesindeki duyurularımızdan sizleri bilgilendireceğiz.