THY ONLINE İADE FONKSİYONU

0
131

THY_ONLİNE_İADE

Online İade Fonksiyonu

Türk Hava Yolları’nın yeni uygulamasıyla yolcular, THY web sitesi üzerinden biletlerini iade edebilecekler.

Ortaklığımız internet sitesinde daha önce sadece iç hat biletleri için geçerli olan iade fonksiyonu artık hem iç hem de dış hat biletleri için uygulamaya konmuştur.

Detaylar:

  • Online kanallarımız (internet sitesi/mobil uygulama) aracılığıyla düzenlenen tüm biletlerin iptal/iade talebi, ilk uçuşun kalkış saatine kadar internet sitemiz aracılığıyla gerçekleştirilebilecektir.

  • İadelere biletleme servis ücreti dâhil olmamakla birlikte iade işleminden ayrıca servis ücreti alınmamaktadır.

  • İptal iade talebi rezervasyonu yapılan tüm yolcular için geçerli olup ayrıştırma yapılamamaktadır.

  • Tüm ödül biletlerin yanı sıra satış ofisi, çağrı merkezi veya acentalar tarafından düzenlenmiş biletlerin iadesi için Türk Hava Yolları satış ofisine başvurulması gerekmektedir.

  •  İlk uçuşu gerçekleştirilen biletin iptal/iade işlemleri Türk Hava Yolları satış ofisinden yapılabilecektir.

Biletleme Türüne Göre İptal/İade Kullanımı:

İç Hatlar Dış hatlar Ödül Bilet
WEB X
MOBIL X
SATIŞ OFİSİ X X X
ÇAĞRI M. X X X
ACENTA X X X

CEVAP VER

Please enter your comment!
Please enter your name here

9 + 12 =