Atatürk Havalimanı’nda yaşanan olayın ardından bilet değişiklik, iade ve iptalleri hakkında

0
65

Atatürk Havalimanı’nda yaşanan olayın ardından bilet değişiklik, iade ve iptalleri hakkında THY açıklaması

 

Değerli yolcularımız,

 

28.06.2016 tarihinde İstanbul Atatürk Havalimanı’nda yaşanan olay nedeniyle, 28 Haziran 2016 ve öncesinde düzenlenmiş biletler için; Türk Hava Yolları’nın 28 Haziran 2016 – 5 Temmuz 2016 tarihleri arasındaki İstanbul Atatürk Havalimanı ve Sabiha Gökçen Havalimanı varışlı, çıkışlı ya da aktarmalı tüm seferlerine kayıtlı yolcularımızın 31 Temmuz 2016 (dâhil) tarihine kadar işlem yaptırmaları kaydıyla ücret kurallarına bakılmaksızın;

 

  1. Rezervasyon ve güzergâh değişiklikleri, aynı kabinde olmak kaydıyla ücretsiz yapılacaktır.

 

  1. İade talepleri:
  • Hiç kullanılmamış biletler için ücret kurallarına bakılmaksızın kesintisiz iade yapılacaktır.
  • Kısmi olarak kullanılmış, seyahatin tamamlanmamış olduğu biletler için uçulan bölümün ücreti düşülmek kaydıyla ceza uygulanmaksızın iade yapılacaktır.

 

  1. Bilet süresinin uzatılması:

Herhangi bir ücret farkı ve kesinti alınmaksızın biletin geçerliliği 31 Temmuz 2016 (dâhil) tarihine kadar uzatılabilir.

 

Yolcularımızın seyahatlerinden önce uçuşlarıyla ilgili son durumu, web sitemizden ya da çağrı merkezimizden öğrenmelerini rica ederiz.

 

Kamuoyuna saygıyla duyurulur.